< 교환 및 반품 공지사항 >
- 파시나르의 모든 슈즈는 핸드메이드로, 주문시 즉시 제작을 하는 1:1 오더메이드 맞춤 수제화입니다.
- 전자상거래 소비자보호에 관한 법률 시행령21조(소자바의 사전 주문에 의한 개별제작)에 의거한 상품에 해당됨에 따라 교환, 환불, 반품이 불가합니다.
구매시에 동의한것으로 간주되어 청약철회(환불,반품)가 불가능합니다.
- 천연가죽으로 제작되는 파시나르의 슈즈들은 특성상 가죽의 부위마다 약간의 색상 및 톤의 차이가 발생할 수 있습니다.
가죽소재에 따라 약간의 울음이 생길 수 있으며, 스크래치 혹은 거친 부분이 발생 할 수 있습니다.
- 발바닥이 닿는 부분(까래)는 쿠션 변경 혹은 수선을 위해 접착식아닌 점착식으로 제작되어 있습니다.
- 밑창과 내피의 경우 공장사정에 따라 바뀔 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 앵클부츠,워커,롱부츠등등 부츠류의 경우 제작시에 약 0.5~1cm 오차가 발생 할 수 있습니다.
- 사이즈의 경우 밑창의 길이는 5mm단위로 중창이 만들어지기 때문에 오차가 생길 수 있습니다.
디자인과 소재에 따라 발볼과 발등에 대한 차이가 발생할 수 있으며 상품상세에 기재되어 있습니다.
- 문제 발생시 저희 고객센터로 문의 주시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.
- 파시나르 측의 이유로 제품에 이상이 있을 경우 발생되는 모든 비용을 파시나르에서 부담하여 동일한 새제품으로 교환해드립니다. (디자인 및 옵션은 변경 불가)
(디자인 및 옵션 변경 불가 / 재제작 또한 동일한 공정과정으로서 소요시간이 동일하다는 점 양해부탁드리겠습니다.)
- 상품의 착화흔적이 있는 경우, 하자여부와 관계없이 반품이 불가합니다.
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